Matkailun tuotekehittäjän käsikirja on tuotekehityksen apuväline erityisesti matkailualan pienyrityksille. Käsikirja on vapaasti käytettävissä Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutin (MTI) kotisivuilla http://matkailu.luc.fi/tuotekehitys.
Matkailun tuotekehittäjän käsikirja tarjoaa uudenlaisen ajattelutavan ja konkreettisia välineitä oman tuote-kehitystavan tunnistamiseen ja parantamiseen. Se helpottaa tuotekehitystä erityisesti pienyrityksissä, jotka voivat käsikirjan avulla tehdä tuotekehitystä kestävästi, ennakoivasti, yhdessä eri osapuolten kanssa ja voimakkaasti profiloituen.
Käsikirjassa seikkailevat ohjelmapalveluyrittäjä Martti ja majoitusyrittäjä Pirkko tuovat tuotekehityksen lähemmäksi matkailuyrittäjän arkea.
- Käsikirja tarjoaa välineitä juuri omaan tilanteeseen ja omalle alueelle sopivimman tuotekehitystavan tunnistamiseen, omaksumiseen ja kehittämiseen, kertoo yliopettaja Mika Kylänen Rovaniemen ammattikorkeakoulusta.
Käytännönläheisiä yritysesimerkkejä
Käsikirja koostuu neljästä osasta. Tuotekehitys arjessa –osio osoittaa, että tuotekehitys on jatkuva, kokonaisvaltainen prosessi. Työkalut tukevat tuotekehitysprosessin eri vaiheita ja auttavat tunnistamaan sopivimman tavan tehdä tuotekehitystä. Työkirja auttaa vertailemaan kirjan esimerkkejä omaan toimintaan. Yhteistyö-yritysten esimerkit tarjoavat samaistumisen kohteita tuotekehityksen arkeen eri näkökulmista.
- Yhteistyöyritykset Arctic Reindeer, Arctic SnowHotel, Lapin Safarit, Lapland Hotels, StaffPoint, Upitrek ja Villi Pohjola – Eräsetti WildNorth omine haasteineen toivat paljon uutta ymmärrystä tuotekehityksestä. Yhdellä tuotekehitys alkaa jo rakennusvaiheessa, toisella opaskoulutuksesta, kolmannella rekrytoinnista. Toisilla se pohjautuu perinteiseen elämäntapaan, toisilla tuotekehitys edellyttää toimintaprosessien uudelleen organisointia, Kylänen kertoo.
- Hankkeessa mukana oleminen avasi silmiämme ja antoi uusia vinkkejä niihin käytännön tekemisiin, joita tuotekehitysprosessi vaatii. Käytännönläheiset ja konkreettiset kommentit toimintatapamme kehittämiseen ja aktiivinen ideariihitilaisuus olivat parasta antia, kommentoi kehityspäällikkö Jari Taskinen Villipohjola - Eräsetti WildNorthista.
- Olemme saavuttaneet hankkeen tulosten kautta entisestään parantunutta laatua ja kustannustehokkuutta rekrytointiin. Juuri sitä, mitä StaffPoint tarjoaa myös asiakkailleen, kertoo Pohjois-Suomen aluejohtaja Kimmo Gauriloff henkilöstöpalveluyritys Staffpointista.
Opas on laadittu osana Rovaniemen ammattikorkeakoulun hallinnoimaa Matkailun integroitu tuotekehitys –hanketta. Hankkeen osatoteuttajina ovat Lapin yliopisto ja Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus (LEO) sekä yhteistyökumppanina Kajaanin ammattikorkeakoulun Tutka-hanke.
Lisätietoja:
Yliopettaja Mika Kylänen,
Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutti,
Rovaniemen ammattikorkeakoulu, Matkailualan koulutusohjelma,
020 798 5721,
___
Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutissa yhdistyvät matkailun kaikki koulutusasteet sekä innovatiivinen tutkimus- ja kehittämis-toiminta. Instituutin muodostavat Lapin yliopiston matkailututkimus, Rovaniemen ammattikorkeakoulun matkailu-, ravitsemis- ja talousala sekä Lapin ammattiopiston matkailu-, ravitsemis- ja talousala. Instituutissa kehitetään matkailualan koulutusta ja tutkimusta tiiviissä yhteistyössä lappilaisen elinkeinoelämän, kansainvälisen tiedeyhteisön, koulutusorganisaatioiden ja viranomaisten kanssa. Parantamalla matkailualan toimintaedellytyksiä instituutti toimii suunnannäyttäjänä koko toimialan kehittämiselle.
|